İade politikamız nedir?
Herhangi bir nedenle satın alma işleminizden memnun değilseniz iade başlatmak istediğinizi aldıktan sonra 14 gün içinde bize bildirmeniz yeterlidir.
Ürün elimize ulaştığında kontrolünü sağladıktan sonra ödediğiniz tutarı iade edeceğiz.
Tam bir geri ödeme alabilmek için, tüm ürünlerin bize giyilmemiş/kullanılmamış/yıkanmamış ve orijinal ambalajları ve tüm etiketler ve faturası eklenmiş olarak aldığınız aynı durumda (kutusu içinde) bize iade edilmesi gerekir.
 
Ürünümü nasıl iade ederim?
Bir ürünü/ürünleri iade etmek için, iadenizi size ulaşan kargo firmasını kullanarak aşağıdaki adrese göndermeniz gerekir: 

Nesscarf Tekstil Sanayi Tic. ve Ltd. Şti.
Kurtuluş OSB Mah. Atatürk Cad Güçlü Tekstil A.Ş. Sanayi Sitesi No, D:190, 16580 Gürsu/Bursa

İadenizi işleme almamıza yardımcı olmak için lütfen sipariş numaranızın iade adresinde göründüğünden emin olun.
Öğelerinizi takip numarasını saklayarak geri göndermenizi öneririz. Ne yazık ki Nesscar, kayıp iadelerden veya iade gönderiminizin maliyetinden sorumlu olmayacaktır.
 
Geri ödememi ne zaman alacağım?
İadenizi aldıktan ve kontrol ettikten sonra, orijinal ödeme yönteminize geri ödeme yapacağız. Lütfen iade işlemi için yaklaşık 2-3 hafta bekleyin. Geri ödemenizi işleme koyduğumuzda sizi bilgilendireceğimizden emin olabilirsiniz.
 
Ne kadar sürede geri dönmem gerekiyor?
Bir şeyi aldığınız günden itibaren bize geri göndermek için 14 gününüz var. Ne yazık ki bu saatten sonra iade kabul edemiyoruz.
 

Hatalı/farklı ürün gönderildiyse ne yapmam gerekiyor?